집 청소를 맡기고 싶은데, ‘청소업체’라고 다 같은 게 아닙니다.
특히 고독사, 오염, 폐기물 문제가 얽힌 경우라면
‘특수청소업체’와 일반 청소업체의 차이점을 정확히 알아야 피해를 피할 수 있습니다.
1. 일반 청소업체가 하는 일
일반 청소업체는 주로 일상적인 생활공간 정리와 위생 유지를 위한 서비스를 제공합니다.
✅ 대표 서비스
- 입주/이사 청소
- 사무실 정기 청소
- 거주공간 먼지 제거, 유리창 청소 등
- 에어컨, 세탁기 등 가전 내부 클리닝
- 화장실, 주방 등 위생 청소
🔧 사용 장비
- 기본 청소도구(진공청소기, 걸레, 스팀기 등)
- 가정용 세제 및 일반 탈취제
2. 특수청소업체가 하는 일
특수청소는 일반 청소로는 해결할 수 없는 심각한 위생 문제, 사망 현장, 다량의 폐기물 등이 발생한 공간을 전문적으로 복원하는 서비스입니다.
✅ 대표 서비스
- 고독사·자살·자연사 현장 청소
- 범죄 또는 사고 현장 정리
- 쓰레기집·폐기물 주택 정리
- 화재·수해 피해 복구 청소
- 감염병 방역, 살균 소독
🧰 사용 장비 및 기술
- 산업용 오존탈취기, ATP 세균 측정기
- 방호복, N95 마스크, 위생 장화
- 환경부 인증 소독제
- 병원 및 장례업계 협업 가능
3. 비교표: 일반 청소 vs 특수청소
| 항목 | 일반 청소업체 | 특수청소업체 |
|---|---|---|
| 서비스 대상 | 일반 주거/상업 공간 | 시신 발견, 오염 공간, 폐기물 주택 |
| 신고 요건 | 별도 없음 | 위생관리업 신고 필수 |
| 장비 수준 | 생활청소 도구 | 전문 방역·탈취·복원 장비 |
| 작업 인력 | 청소 인력 | 방역 교육 받은 특수 인력 |
| 가격대 | 수만 ~ 수십만원 | 수십 ~ 수백만원 |
| 보안/프라이버시 | 일반 수준 | 비공개 차량, 외부 노출 차단 조치 |
| 처리 범위 | 먼지, 얼룩, 오염 제거 | 체액, 혈흔, 곰팡이, 악취, 감염 위험물까지 |
4. 이런 상황이라면 ‘특수청소업체’에 의뢰하세요
- 방 안에 악취가 심하고 원인을 알 수 없다
- 고독사/자연사 현장에서 오염이 발생했다
- 방 전체가 음식물, 폐기물로 덮여 있다
- 곰팡이와 벌레가 대량 번식해 일반 청소로 해결이 안 된다
- 화재 후 그을음 제거와 탈취가 필요하다
⚠️ 이런 경우 일반 청소업체에 맡기면
❌ 오염물 미제거
❌ 악취 재발
❌ 추가 청소비용 등 2차 피해가 생길 수 있습니다.
5. 실제 사례
📌 사례 1: 쓰레기집 청소 문의 → 일반 업체가 철수
서울에서 30평대 주택 청소를 의뢰한 고객 A씨.
일반 청소업체가 도착했지만 현장을 보고 “작업 불가” 판단 후 철수.
👉 특수청소업체가 투입되어 오존 탈취, 해충 방제, 폐기물 분리까지 3일간 작업 후 완료.
📌 사례 2: 고독사 현장에 일반 업체 투입 → 방역 누락
시신이 있던 방에 일반 청소업체가 입주청소만 진행.
입주 후에도 냄새와 곰팡이 재발로 결국 특수청소 재의뢰.
👉 이중 비용 발생 + 정신적 스트레스 가중
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. 특수청소가 더 비싼 이유는 뭔가요?
- A. 고위험 작업 + 전문 장비 + 방역 소독 + 폐기물 처리까지 포함되기 때문에 인건비와 장비비가 높습니다.
- Q2. 일반 업체에서 거절하는 경우가 많나요?
- A. 고독사, 폐기물주택, 곰팡이 범벅된 공간 등은 대부분 일반 업체에서 작업을 거절합니다.
- Q3. 특수청소업체는 어디서 찾을 수 있나요?
- A. ‘위생관리업’으로 보건소나 구청에 정식 신고된 업체가 대상입니다. 블로그 후기나 후기 기반 플랫폼 검색도 추천됩니다.
마무리
‘청소’라는 이름이 같아도, 상황에 따라 맡겨야 할 업체는 완전히 다릅니다.
일반 오염은 청소업체, 심각한 손상·오염·사망현장·폐기물은 특수청소업체를 선택해야 비용 낭비 없이 문제를 제대로 해결할 수 있습니다.
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