K뱅크 K-패스 이용자라면 누구나 궁금해하는
- ✅ 할인 혜택
- ✅ 지급 방식 및 일정
- ✅ 카드 변경 시 주의사항
- ✅ 고객센터 정보
한눈에 정리해드립니다.
🚍 K-패스란?
K-패스(K-PASS)는 대중교통 이용 활성화를 위해
국토교통부와 지자체가 공동 운영하는 교통비 캐시백 제도입니다.
- 적립 조건: 월 15회 이상 대중교통 이용 시
- 최대 혜택: 월 60회까지 교통비 사용액에 따라 일정 비율 적립
- 대상 지역: 지자체별 지정 지역에 주소지를 둔 주민
※ 주소지가 사업 대상 지역이 아닐 경우 지급 제외되며, 주소지 검증을 통과하지 못할 경우도 자동 중단됩니다.
💳 K뱅크 K-패스 할인 혜택 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 지급 방식 | K뱅크 연결 계좌로 입금 |
| 지급 시기 | 적립월의 익월 15일 (공휴일 시 다음 영업일) |
| 지급 조건 | 월 15회 이상 대중교통 이용, 주소지가 대상 지역일 것 |
| 지급 예시 | 10월 30회 이용 → 11월 15일 입금 |
✅ K뱅크는 정해진 날짜(15일)에 지급되는 카드사입니다. 예산 관리에 유리합니다.
🔁 K-패스 카드 변경 시 유의사항
✔️ 카드 변경 기준
- 다른 카드사로 변경: [MY > 내카드]에서 새 카드 등록 필수
- 동일 카드사 재발급: 자동 연동, 등록 추천
- 선불카드 → 후불 전환 시: 카드번호 재등록 필수
✔️ 변경 횟수 및 시기
- 월 1회만 변경 가능
- 가입 당월에는 변경 불가
✔️ 지급 예시
- 21일에 카드 변경 → 1~31일 전체 금액이 새 카드로 지급
- 익월 변경 시 → 정산 기준 카드에 지급
📌 지급 내역은 [MY > 지급내역]에서 확인 가능
💰 카드사별 K-패스 지급 방식 요약
| 지급방식 | 카드사 |
|---|---|
| 7~10 영업일 이내 입금 | 신한, 우리, 삼성, 하나, NH농협, 부산은행, 롯데 |
| 정해진 날짜에 지급 | 케이뱅크 (15일), 국민 (말일), 카카오뱅크 (20일) 등 |
| 결제일 기준 지급 | 현대, IBK, 광주은행 등 |
☎️ 카드사별 K-패스 고객센터 연락처 총정리
자주 발생하는 문의:
- 교통카드 태그 오류
- 카드 미승인
- 적립금 지급일 확인
- 카드 분실/재발급
- 계좌 변경
📌 K-패스 전용 고객센터
031-427-4415
💳 카드사별 대표 연락처
| 카드사 | 고객센터 |
|---|---|
| K뱅크 | 1522-1000 |
| 신한카드 | 1544-7000 |
| 우리카드 | 1588-9955 / 1599-9955 |
| 하나카드 | 1800-1111 / 1588-4000 |
| 삼성카드 | 1588-8700 |
| 현대카드 | 1577-6000 |
| 국민카드 | 1588-1688 |
| 농협카드 | 1644-4000 |
| 기업은행 | 1588-2588 |
| 카카오뱅크 | 1599-3333 |
| iM유페이 | 080-427-2342 |
| iM뱅크 | 1566-5050 |
| 롯데카드 | 1588-8100 |
| 광주은행 | 1588-3388 / 1600-4000 |
| 부산은행 | 1588-6200 |
| 코레일 | 1588-7788 |
📌 지급일 전후에는 K뱅크 고객센터 연결이 어려울 수 있으므로 앱 알림 및 지급 내역 먼저 확인 권장
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. K뱅크 K-패스 적립금은 어디로 들어오나요?
A. 매월 익월 15일, K뱅크 연결 계좌로 입금됩니다.
Q2. 주소지를 옮기면 혜택은 계속 받을 수 있나요?
A. 아닙니다. 사업 대상 지역 외로 전출 시 지급이 중단됩니다.
Q3. 카드 변경은 얼마나 자주 가능하나요?
A. 매달 1회만 변경 가능하며, 가입한 첫 달은 변경 불가입니다.
Q4. 다른 카드로 적립금 받을 수 있나요?
A. 가능합니다. 정산 기준일 등록된 카드로 전체 지급됩니다.
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