신축 아파트, 오피스텔, 빌라 등 새집에 입주할 예정이라면 도시가스 신청은 꼭 미리 확인해야 할 필수 절차입니다. 난방, 온수, 취사 등 생활의 기본이 되는 도시가스 설치는 사전 준비가 중요합니다. 오늘은 도시가스 신규 설치 절차부터 고객센터 정보, 온라인 신청 방법까지 총정리해 드립니다.
✅ 도시가스 신청, 언제 해야 하나요?
- 입주 최소 3~5일 전 신청 필수
- 성수기(겨울철)에는 대기기간이 더 길어지므로 일찍 신청하는 것이 안전합니다.
✅ 도시가스 신규 설치 절차
① 지역 도시가스사 확인
- 입주할 주소지에 따라 담당 도시가스사가 다릅니다.
- 예: 서울 → 서울도시가스 / 인천 → 인천도시가스 / 경기 → 예스코 등
- 아래 지역별 고객센터 표를 참고하세요.
② 도시가스 신청 방법
- 전화 또는 온라인 신청 가능
- 신청 시 필요한 정보:
- 입주 주소
- 세대주 성함 (또는 계약자명)
- 입주 예정일 (개통 희망일)
- 사용 용도 (취사 / 온수 / 난방)
③ 담당 기사 방문 및 계량기 설치
- 신청 후 지정된 날짜에 도시가스 기사 방문
- 배관 상태 점검 → 계량기 설치 → 누설 여부 등 안전 점검
- 입주자 현장 입회 필수
④ 점화 확인 및 사용 시작
- 보일러 및 가스레인지 설치 후 기사님이 점화 확인
- 정상 작동 여부 확인 후 사용 가능
- ※ 사전 기기 설치 완료 필수
✅ 요약 정리: 설치 절차 한눈에 보기
| 단계 | 내용 | 체크포인트 |
|---|---|---|
| 1단계 | 지역 도시가스사 확인 | 본문 하단 표 참고 |
| 2단계 | 전화 또는 온라인 신청 | 주소·성함·입주일 필수 |
| 3단계 | 기사 방문 및 계량기 설치 | 입주자 현장 대기 필요 |
| 4단계 | 점화 확인 및 사용 시작 | 보일러·가스레인지 설치 필수 |
🧾 지역별 도시가스 고객센터 연락처
| 지역 | 도시가스사 | 고객센터 |
|---|---|---|
| 서울 | 서울도시가스㈜ | 1588‑5788 |
| 서울 | 코원에너지서비스㈜ | 1599‑3366 |
| 서울 | ㈜귀뚜라미에너지 | 1670‑4700 |
| 경기 | ㈜예스코 | 1544‑3131 |
| 인천 | 인천도시가스㈜ | 1600‑0002 |
| 부산 | 부산도시가스㈜ | 1544‑0009 |
| 대구 | 대성에너지㈜ | 1577‑1190 |
| 울산 | 경동도시가스㈜ | 1577‑8181 |
| 광주 | ㈜해양에너지 | 1544‑1115 |
| 대전 | CNCITY에너지 | 1666‑0009 |
| 충북 | 충청에너지서비스㈜ | 1599‑3131 |
| 충남 | JB㈜ | 1544‑0041 |
| 전북 | 전북도시가스㈜ | 1811‑7700 |
| 전남 | 전남도시가스㈜ | 1599‑0887 |
| 강원 | 강원도시가스㈜ | 1599‑2232 |
| 제주 | 제주도시가스㈜ | 1600‑3437 |
👉 각 도시가스사 홈페이지에서 온라인 신청도 가능합니다.
💡 입주 전 도시가스 설치 체크리스트
-
✅ ① 보일러 및 가스레인지 설치 완료 여부 확인
도시가스 개통 시 가장 중요한 조건 중 하나입니다.
점화 테스트(보일러 작동, 가스레인지 불꽃 확인)을 위해 반드시 해당 기기들이 사전에 설치되어 있어야 합니다.
설치 업체와 협의하여 가스 기사 방문일 전까지 설치 완료를 권장합니다. -
✅ ② 도시가스 설치 신청은 최소 ‘3일 전’ 완료
신청 후 실제 방문까지 2~3일 이상 소요되므로, 입주일 직전 신청은 피해야 합니다.
겨울철, 이사철에는 대기자가 많아 더 빠른 신청이 필요합니다.
신청 시 주소, 입주일, 사용 용도 등을 정확하게 기입하세요. -
✅ ③ 입주일 하루 전 또는 당일 오전에 설치 완료 유도
도시가스가 개통되어 있어야 입주 당일 난방 및 온수 사용 가능합니다.
설치는 보통 오전 시간대(09:00~12:00) 예약이 가장 안전합니다.
기사 방문 시 입주자 현장 대기 필수입니다. -
✅ ④ 입주자 본인 또는 대리인 현장 대기
가스 개통 시 기사님이 신분 확인 및 점화 확인을 요청합니다.
부재 시 설치 불가하며, 재방문으로 일정이 지연될 수 있습니다.
대리인이 입회할 경우 위임장 또는 계약서 사본 지참이 필요할 수 있습니다. -
✅ ⑤ 가스 사용 용도(취사/온수/난방) 정확히 확인
신청 시 사용 용도에 따라 설치 방식 및 점검 내용이 달라집니다.
예: 취사만 사용 → 주방 배관 확인 / 난방 포함 → 보일러 연결 상태 점검
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 입주 당일에도 도시가스 신청이 가능한가요?
→ 가능하긴 하지만 설치 대기 시간이 길 수 있으므로 최소 3일 전 신청이 권장됩니다. - Q. 온라인으로도 신청할 수 있나요?
→ 네, 각 도시가스사 공식 홈페이지 또는 앱을 통해 신청할 수 있습니다. - Q. 세입자도 신청이 가능한가요?
→ 예, 세입자 본인 명의로 신청이 가능합니다. - Q. 설치비나 점검비가 발생하나요?
→ 지역 및 도시가스사에 따라 점검비나 설치비가 별도 청구될 수 있습니다. - Q. 가스레인지가 아직 설치되지 않았는데 개통 가능한가요?
→ 점화 확인이 불가하므로, 모든 기기 설치 후 진행해야 합니다. - Q. 주말에도 설치가 가능한가요?
→ 일부 지역은 평일만 가능하므로 사전에 확인이 필요합니다. - Q. 가스 개통 시 입회가 꼭 필요한가요?
→ 네, 세대주 또는 입주자가 반드시 현장에 있어야 합니다. - Q. 도시가스 개통 후 바로 사용 가능한가요?
→ 점화 확인 후 즉시 사용 가능합니다. - Q. 이사하면서 기존 도시가스 해지도 필요하나요?
→ 네, 퇴거지에서는 해지 신청을 따로 해야 합니다. - Q. 겨울철에는 신청이 더 복잡한가요?
→ 성수기라 설치 예약이 밀릴 수 있으므로 일찍 신청하는 것이 좋습니다.
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